MonAIOT

Après vérification sur le portail MonAIOT & sur l'application GIDAF et au vu des informations que vous nous avez fournies, votre établissement XXX n'est pas encore créé.
Nous vous invitons donc à contacter votre correspondant en DREAL, lui seul est habilité à vous fournir le code inspection et à créer le cadre de surveillance de votre établissement.

Si l'adresse électronique ne figure pas dans l'onglet Correspondance de la fiche Etablissement

Vous ne disposez pas à ce jour de droits d’accès au compte GIDAF de votre établissement xxxxxxxxxx via le portail MonAIOT car vous n’étiez pas identifié dans GIDAF comme référent de cet établissement (onglet Correspondance de la fiche Etablissement).
Nous vous invitons à solliciter votre collègue xxxxxx@xxxxx.com (identifié dans GIDAF par son adresse électronique comme référent pour votre établissement) pour qu’il vous affecte les droits qui vous permettront d’accéder à votre compte GIDAF (la procédure de gestion des droits utilisateurs du portail MonAIOT est accessible en ligne à l’adresse : https://monicpe.developpement-durable.gouv.fr/page/guide-module-gestion-utilisateurs).
Si cette personne est momentanément absente, ne fait plus partie de votre entreprise ou a changé d’adresse électronique nous vous invitons à :
- effectuer une demande de droits d’accès à GIDAF par mail auprès de vos inspecteurs en DREAL (contact xxxxxxxxx@developpement-durable.gouv.fr ou xxxxxxxxx@developpement-durable.gouv.fr) ;
- et à mettre à jour les adresses de contact pour votre établissement dans l’onglet Correspondance de votre fiche Etablissement dès que vous aurez à nouveau accès à GIDAF.

Si l'adresse électronique renseignée dans l'onglet Correspondance de l'Etablissement a changé

Vous ne disposez pas à ce jour de droits d’accès au compte GIDAF de votre établissement via le portail MonAIOT car l’adresse électronique vous identifiant comme référent de cet établissement a changé.
Nous vous invitons à solliciter votre collègue xxxxxx@xxxxx.com (identifié dans GIDAF par son adresse électronique comme référent pour votre établissement) pour qu’il vous affecte les droits qui vous permettront d’accéder à votre compte GIDAF (la procédure de gestion des droits utilisateurs du portail MonAIOT est accessible en ligne à l’adresse : https://monicpe.developpement-durable.gouv.fr/page/guide-module-gestion-utilisateurs).
Si cette personne est momentanément absente, ne fait plus partie de votre entreprise ou a changé d’adresse électronique nous vous invitons à :
- effectuer une demande de droits d’accès à GIDAF par mail auprès de vos inspecteurs en DREAL (contact xxxxxxxxx@developpement-durable.gouv.fr ou xxxxxxxxx@developpement-durable.gouv.fr) ;
- et à mettre à jour les adresses de contact pour votre établissement dans l’onglet Correspondance de votre fiche Etablissement dès que vous aurez à nouveau accès à GIDAF.

Si l'adresse électronique a changé et qu'il est le seul référent pour son établissement

Vous ne disposez pas à ce jour de droits d’accès au compte GIDAF de votre établissement via le portail MonAIOT car l’adresse électronique vous identifiant comme référent de cet établissement a changé.
Nous vous invitons à :
- effectuer une demande de droits d’accès à GIDAF par mail auprès de vos inspecteurs en DREAL (contact xxxxxxxxx@developpement-durable.gouv.fr ou xxxxxxxxx@developpement-durable.gouv.fr) ;
- et à mettre à jour les adresses de contact pour votre établissement dans l’onglet Correspondance de votre fiche Etablissement dès que vous aurez à nouveau accès à GIDAF.

Vous ne disposez pas à ce jour de droits d’accès au compte GIDAF de votre établissement via le portail MonICPE soit car vous n’étiez pas identifié dans GIDAF comme référent de cet établissement (onglet Correspondance de la fiche Etablissement) soit car l’adresse électronique vous identifiant comme référent de cet établissement a changé.

Nous vous invitons à :
- effectuer une demande de droits d’accès à GIDAF par mail auprès de vos inspecteurs en DREAL ;
- et à mettre à jour les adresses de contact pour votre établissement dans l’onglet Correspondance de votre fiche Etablissement dès que vous aurez à nouveau accès à GIDAF

Si vous ne connaissez pas les adresses e-mail de vos inspecteurs en DREAL, merci de nous adresser par retour de mail le code inspection de votre établissement (de la forme 1234.56789) afin que nous vous les indiquions.

Pour attribuer un droit d’accès au compte GIDAF de votre établissement à votre prestataire, connectez-vous au portail MonAIOT, cliquez sur Mon compte > Gestion des utilisateurs puis sur l’onglet Ajout droit.
Remplissez ensuite le formulaire d’attribution de droits d’accès en indiquant :

L’identité (nom – prénom) et l’adresse électronique nominative de l’utilisateur auquel vous souhaitez attribuer des droits d’accès
L’application sur laquelle vous souhaitez lui attribuer des droits (GIDAF)
Le niveau de droit que vous souhaitez lui attribuer : profil prestataire
Le code inspection de votre établissement (de la forme : 1234.56789)

Une fois les droits ajoutés, votre prestataire recevra un message électronique de notification. Lorsqu’il se connectera au portail MonICPE avec les identifiants de son compte Cerbère, il disposera d’un lien d’accès au compte GIDAF de votre établissement.

Si le message d'erreur " l'établissement n'existe pas " apparaît :
Dans le champ « Etablissement » du formulaire d’ajout de droit, vous devez saisir le code inspection de votre établissement (de la forme 1234.56789).

L'exploitant essaie de se connecter avec ses anciens identifiants GIDAF

Vous indiquez avoir créé un compte Cerbère : les identifiants (adresse e-mail et mot de passe) définis lors de création de ce compte sont les identifiants que vous devez utiliser pour vous connecter au portail MonAIOT.

L'exploitant dispose de droits sur MonICPE mais il ne parvient pas à se connecter à GIDAF

Vous indiquez avoir créé un compte Cerbère : les identifiants (adresse e-mail et mot de passe) définis lors de création de ce compte sont les identifiants que vous devez utiliser pour vous connecter au portail MonAIOT.
Après vérification sur MonAIOT, vous disposez bien à ce jour de droits d'accès sur l'établissement XXXX avec l'adresse mail : XXX
Une fois connecté au portail MonAIOT avec les identifiants de votre compte Cerbère (e-mail + mot de passe), vous accéderez à la page « Mon Compte » sur laquelle se trouve un lien (bouton Ouvrir) pour accéder au compte GIDAF de votre établissement dans lequel nous vous invitons à mettre à jour les adresses de contact dans l’onglet Correspondance de votre fiche Etablissement dès que vous aurez à nouveau accès à GIDAF.

L'exploitant n'a pas créé de compte CERBERE et son l'établissement est inconnu

Les modalités de connexion à GIDAF ont récemment changé : l’accès à GIDAF se fait désormais via le portail MonICPE : https://monicpe.developpement-durable.gouv.fr/.
Vous indiquez avoir créé un compte Cerbère : les identifiants (adresse e-mail et mot de passe) définis lors de création de ce compte sont les identifiants que vous devez utiliser pour vous connecter au portail ICPE.
Une fois connectée au portail MonICPE, vous constaterez que vous ne disposez pas de droits d’accès au compte GIDAF de votre établissement

L'exploitant ne précise pas son code inspection

Pour pouvoir vous connecter au portail MonAIOT, la première chose à faire est de créer un compte Cerbère (https://authentification.din.developpement-durable.gouv.fr/authSAML/moncompte/creation/demande.do) : les identifiants (adresse e-mail et mot de passe) définis lors de création de ce compte sont les identifiants que vous utiliserez pour vous connecter au portail MonAIOT.
Une fois connecté au portail MonAIOT avec les identifiants de votre compte Cerbère (e-mail + mot de passe), si vous constatez que vous ne disposez pas de droits d’accès au compte GIDAF de votre établissement, vous devrez effectuer une demande de droits d’accès à votre compte GIDAF par mail auprès de vos inspecteurs en DREAL.
Si vous ne connaissez pas les adresses e-mail de vos inspecteurs en DREAL, merci de nous adresser par retour de mail le code inspection de votre établissement (de la forme 1234.56789) afin que nous vous les indiquions.

L'exploitant précise son code inspection, 
Son adresse électronique est renseignée dans l'onglet Correspondance de sa fiche Etablissement

Pour pouvoir vous connecter au portail MonAIOT, la première chose à faire est de créer un compte Cerbère (https://authentification.din.developpement-durable.gouv.fr/authSAML/moncompte/creation/demande.do) : les identifiants (adresse e-mail et mot de passe) définis lors de création de ce compte sont les identifiants que vous utiliserez pour vous connecter au portail MonAIOT.
Une fois connecté au portail MonAIOT avec les identifiants de votre compte Cerbère (e-mail + mot de passe), vous accéderez à la page « Mon Compte » sur laquelle se trouve un lien (bouton Ouvrir) pour accéder au compte GIDAF de l’établissement xxxxxxxxxxxxxx car vous êtes identifié dans GIDAF comme référent de cet établissement (par votre adresse électronique xxxxxxxxxxxxxxx.com dans l'onglet Correspondance de la fiche Etablissement).

L'exploitant précise son code inspection, 
Son adresse électronique n'est pas renseignée dans l'onglet Correspondance de sa fiche Etablissement

Pour pouvoir vous connecter au portail MonAIOT, la première chose à faire est de créer un compte Cerbère (https://authentification.din.developpement-durable.gouv.fr/authSAML/moncompte/creation/demande.do) : les identifiants (adresse e-mail et mot de passe) définis lors de création de ce compte sont les identifiants que vous utiliserez pour vous connecter au portail MonAIOT.
Une fois connecté au portail MonAIOT avec les identifiants de votre compte Cerbère (e-mail + mot de passe), vous constaterez que vous ne disposez pas de droits d’accès au compte GIDAF de votre établissement via le portail MonAIOT car vous n’étiez pas identifié dans GIDAF comme référent établissement (onglet Correspondance de la fiche Etablissement).
Pour obtenir les droits d’accès à votre compte GIDAF via le portail MonAIOT, vous devrez effectuer une demande de droits d’accès à votre compte GIDAF par mail auprès de vos inspecteurs en DREAL (contact : xxxxxx@developpement-durable.gouv.fr).

Pour obtenir des droits d'accès à GIDAF, les laboratoires mandatés par l'inspection pour la réalisation de contrôles inopinés doivent remplir le formulaire de demande de droit disponible à l'adresse : https://monicpe.developpement-durable.gouv.fr/demande-de-droit.
Les demandes soumises par ce formulaire sont étudiées et validées par le chef de projet GIDAF à la DGPR.
L'utilisateur ayant soumis une demande de droit via le formulaire reçoit un courriel automatique lorsque sa demande est traitée.

Pour obtenir des droits d'accès à GIDAF, les prestataires doivent en faire la demande à l'établissement qui leur commande les analyses.

N'étant pas en charge du portail d'authentification Cerbère (service du Ministère en charge de l'environnement), la seule piste que nous puissions vous donner est de vérifier que le message de confirmation n’est pas automatiquement dirigé vers les courriers indésirables dans votre messagerie.